CHI SIAMO
UNA REALTÀ LOCALE, FATTA DI PERSONE
Desideria Consulting è una realtà locale che si occupa di gestione e ospitalità di appartamenti turistici a Gran Canaria.
Da 10 anni lavoriamo nel settore turistico sull'isola, occupandoci ogni giorno di appartamenti, ospiti e di tutto ciò che rende un soggiorno davvero piacevole.
Viviamo Gran Canaria e questo lavoro fa parte della nostra vita. Per questo, per noi, ospitare non significa semplicemente consegnare le chiavi di un appartamento: significa accogliere una persona, prendersi cura della sua esperienza e fare in modo che possa godersi la propria vacanza nel migliore dei modi.
PROPRIETÀ SELEZIONATE, TANTA ATTENZIONE
Non puntiamo a gestire il maggior numero possibile di appartamenti. Puntiamo a conoscere bene quelli che gestiamo.
Siamo una realtà indipendente e scegliamo di mantenere un numero contenuto di proprietà proprio per poter dedicare a ciascuna di esse l'attenzione che merita. Conosciamo i nostri appartamenti, ne seguiamo l'evoluzione e cerchiamo continuamente di migliorarli.
Per noi ogni casa ha le sue caratteristiche, la sua personalità e le sue esigenze. E proprio per questo crediamo che una buona gestione debba partire dalla conoscenza e dalla cura.
Ogni appartamento che gestiamo è prima di tutto una casa, e come tale merita attenzione, cura e rispetto.
L'OSPITALITÀ PARTE DAI DETTAGLI
Crediamo che sentirsi bene in un appartamento inizi ancora prima di arrivare.
La pulizia è per noi uno degli elementi fondamentali dell'accoglienza, così come lo sono l'ordine, la cura degli ambienti e quei piccoli dettagli che possono fare la differenza quando si entra per la prima volta in una casa.
Per questo lavoriamo con un team di pulizia che conosciamo e di cui ci fidiamo. Sono persone che condividono il nostro modo di lavorare: attente, disponibili e consapevoli dell'importanza del loro lavoro. Il loro impegno è una parte fondamentale del risultato che vogliamo offrire ai nostri ospiti.
Non cerchiamo appartamenti perfetti solo nelle fotografie. Vogliamo che siano piacevoli da vivere, accoglienti e capaci di far sentire una persona a proprio agio dal momento in cui apre la porta.
PERSONE PRIMA DI TUTTO
Nel corso degli anni abbiamo avuto il piacere di incontrare persone molto diverse tra loro, provenienti da Paesi e realtà differenti.
Abbiamo imparato che ogni ospite ha esigenze, abitudini e aspettative diverse. Quello che non cambia è il nostro modo di rapportarci alle persone: con disponibilità , rispetto e professionalità .
Prima del soggiorno, durante la vacanza e fino al momento della partenza, cerchiamo di essere presenti quando serve e di rispondere alle richieste con attenzione.
Quando possibile, ci fa piacere conoscere personalmente i nostri ospiti. A volte basta una semplice conversazione all'arrivo per trasformare un soggiorno in qualcosa di più personale.
E quando un ospite torna a Gran Canaria e sceglie nuovamente uno dei nostri appartamenti, per noi è una delle soddisfazioni più belle: significa che non ha trovato soltanto una casa in cui soggiornare, ma si è sentito bene con le persone che l'hanno accolto.
VIVERE GRAN CANARIA
Lavorare ogni giorno sull'isola significa anche conoscerla.
Conosciamo le zone in cui si trovano le nostre proprietà , le loro caratteristiche e le differenze che rendono ogni parte di Gran Canaria particolare.
Cerchiamo di trasmettere ai nostri ospiti non soltanto un posto in cui dormire, ma anche la possibilità di vivere l'isola nel modo migliore possibile, rispettando il carattere e le peculiarità di ogni zona.
Perché una vacanza non è fatta soltanto dall'appartamento in cui si soggiorna, ma da tutto ciò che succede fuori da quella porta.
IL NOSTRO MODO DI LAVORARE
La nostra dimensione ci permette di mantenere un rapporto diretto con le persone e con le proprietà che gestiamo.
Non siamo una grande struttura con centinaia di appartamenti da seguire. Siamo una realtà locale che ha scelto di crescere mantenendo un rapporto personale con il proprio lavoro.
Questo significa conoscere gli appartamenti, accorgerci quando qualcosa può essere migliorato, ascoltare gli ospiti e cercare di essere presenti quando hanno bisogno di noi.
Perché, alla fine, crediamo che la qualità dell'ospitalità dipenda soprattutto da quanto ci si prende cura delle cose.
Non vogliamo semplicemente gestire appartamenti. Vogliamo prendercene cura.
DIEGO E IL NOSTRO TEAM
Dietro Desideria Consulting ci sono persone che vivono questo lavoro ogni giorno.
Diego segue personalmente molti aspetti della gestione e mantiene un rapporto diretto con gli ospiti e con i proprietari. Accanto a lui c'è una rete di persone e collaboratori che condividono la stessa attenzione per il lavoro e per le proprietà che ci vengono affidate.
Ognuno contribuisce, con il proprio lavoro, a creare l'esperienza che vogliamo offrire.
Perché una buona ospitalità non nasce da una sola persona, ma dall'impegno di tutte quelle che lavorano dietro le quinte per far funzionare ogni cosa.
PER NOI, LA FIDUCIA VIENE PRIMA DI TUTTO
Quando scegli un appartamento per la tua vacanza, stai affidando una parte importante del tuo tempo e delle tue aspettative a chi lo gestisce.
Lo sappiamo bene.
Per questo cerchiamo di costruire il nostro lavoro sulla trasparenza, sulla professionalità e soprattutto sulla fiducia.
Vogliamo che un ospite possa prenotare con serenità , arrivare a Gran Canaria sapendo di poter contare su qualcuno presente sul posto e tornare a casa con un bel ricordo della propria vacanza.
E allo stesso modo, vogliamo che chi ci affida la propria proprietà sappia di averla messa nelle mani di persone che la conoscono, la rispettano e se ne prendono cura.
Perché per noi una casa non è mai soltanto una proprietà da gestire.
È uno spazio che qualcuno ha scelto di mettere nelle mani di altre persone.
E questa fiducia, per noi, ha valore.
VIVI GRAN CANARIA. NOI PENSIAMO AL RESTO.
Che tu stia visitando Gran Canaria per la prima volta o che sia già tornato sull'isola, speriamo di poterti offrire non soltanto un appartamento, ma un posto in cui sentirti bene.
Scopri le nostre proprietà , conosci Desideria Consulting e lasciati conquistare da Gran Canaria.
Saremo felici di accoglierti.