Desideria Consulting

IL NOSTRO SERVIZIO DI GESTIONE

LA TUA PROPRIETÀ, LA NOSTRA GESTIONE:

Affittare una proprietà per periodi brevi può essere un'ottima opportunità, ma richiede tempo, organizzazione e presenza costante.

Da quasi dieci anni ci occupiamo di gestione di appartamenti turistici a Gran Canaria, seguendo direttamente ogni fase dell'attività: dalla preparazione della proprietà alla promozione, dalle prenotazioni all'accoglienza degli ospiti, fino alla cura dell'appartamento.

Oggi gestiamo 11 proprietà e abbiamo scelto di mantenere una dimensione contenuta per poter dedicare a ciascuna di esse la giusta attenzione.

Tu hai la proprietà. Noi ci occupiamo della gestione.

PARTIAMO ANCHE DA ZERO

Non è necessario avere già un appartamento avviato nel settore turistico.

Se la proprietà non è mai stata affittata, non dispone ancora di un annuncio, fotografie, recensioni o delle dotazioni necessarie, possiamo accompagnarti nella preparazione dell'intero progetto.

Valutiamo la situazione dell'immobile e la fattibilità dell'attività turistica e, quando possibile e necessario, ti supportiamo negli adempimenti richiesti per operare legalmente.

Ci occupiamo quindi della preparazione degli ambienti, dell'acquisto delle dotazioni necessarie, dell'arredamento quando richiesto e della realizzazione del materiale fotografico.

L'appartamento viene infine preparato per essere presentato al mercato nel modo più efficace possibile.

PRESENTAZIONE E DISTRIBUZIONE

Una buona proprietà ha bisogno di una buona presentazione.

Creiamo e gestiamo gli annunci sui principali canali di prenotazione, tra cui Airbnb e Booking.com, oltre alle prenotazioni dirette.

Ci occupiamo di fotografie, titoli, descrizioni, regole della casa, impostazioni dei portali e di tutti gli elementi che contribuiscono a presentare correttamente l'alloggio.

Quando una proprietà è già presente sui portali, possiamo valutarne la gestione e, se l'annuncio ha già uno storico positivo, lavorare sulla base esistente. In caso contrario, preferiamo costruire una nuova presenza online partendo da una strategia più adatta alla proprietà.

PREZZI, CALENDARI E OCCUPAZIONE

La gestione delle tariffe richiede un'attenzione costante.

Monitoriamo domanda, concorrenza, stagionalità e andamento delle prenotazioni, modificando le tariffe quando le condizioni del mercato lo richiedono.

Consideriamo anche festività, eventi, periodi di alta o bassa stagione e le disponibilità rimaste tra due soggiorni, intervenendo per sfruttare al meglio anche brevi finestre di prenotazione.

Quando utile, utilizziamo software di pricing intelligente che analizzano il mercato e supportano le nostre decisioni.

Gestiamo inoltre promozioni, sconti, offerte last minute e condizioni di prenotazione.

I calendari vengono sincronizzati attraverso sistemi professionali e controllati regolarmente per mantenere le disponibilità aggiornate su tutti i canali.

DALLA PRENOTAZIONE AL CHECK-OUT

Il rapporto con l'ospite inizia prima ancora del suo arrivo.

Rispondiamo alle richieste, forniamo informazioni sulla proprietà e accompagniamo l'ospite durante tutte le fasi del soggiorno.

Gestiamo personalmente check-in e check-out, scegliendo di volta in volta tra accoglienza di persona e accesso autonomo, in base alla situazione.

Quando possibile preferiamo incontrare personalmente gli ospiti: crediamo che un'accoglienza curata contribuisca a creare un'esperienza migliore e ci permetta di instaurare un rapporto più diretto, oltre a favorire la fidelizzazione per assicurarci il suo ritorno nelle nostre strutture.

Seguiamo inoltre gli adempimenti previsti dalla normativa per la registrazione degli ospiti.

ASSISTENZA DURANTE IL SOGGIORNO

Quando un ospite ha bisogno di aiuto, sa sempre a chi rivolgersi.

Gestiamo direttamente le richieste e, nella maggior parte dei casi, interveniamo personalmente per risolvere il problema nel modo più rapido possibile.

Per interventi che richiedono competenze specifiche ci affidiamo a professionisti e tecnici di fiducia, coordinando direttamente il loro intervento.

In questo modo il proprietario non deve occuparsi della ricerca di un tecnico, dell'organizzazione dell'intervento o della gestione pratica del problema.

PULIZIA, BIANCHERIA E DOTAZIONI

Tra un soggiorno e l'altro organizziamo la preparazione completa dell'appartamento.

Le pulizie vengono effettuate da un team selezionato di collaboratori, mentre ci occupiamo direttamente anche della lavanderia e della gestione della biancheria.

Dopo ogni check-out vengono verificati gli ambienti e le condizioni dell'alloggio, così da individuare tempestivamente eventuali problemi o danni.

Gestiamo inoltre le dotazioni e i consumabili necessari per accogliere gli ospiti, dalle forniture essenziali ai piccoli prodotti di cortesia.

MANUTENZIONE E MIGLIORAMENTO

La gestione comprende anche la cura della proprietà nel tempo.

Ci occupiamo della manutenzione ordinaria e possiamo coordinare interventi più importanti, dalla sostituzione di un elettrodomestico alla tinteggiatura, fino all'acquisto di nuovi mobili o ad altri lavori necessari.

Per le spese e gli interventi più rilevanti ci confrontiamo con il proprietario prima di procedere.

Possiamo inoltre consigliare soluzioni pratiche ed estetiche per migliorare l'appartamento, renderlo più funzionale e mantenerlo competitivo sul mercato.

Quando servono lavori specialistici, possiamo mettere a disposizione una rete di professionisti di fiducia e seguirne il coordinamento.

LA PROPRIETÀ RIMANE A TE

Affidare a noi la gestione non significa rinunciare all'utilizzo personale dell'appartamento.

Il proprietario può utilizzare la propria casa quando desidera, comunicandoci con sufficiente anticipo le date di cui ha bisogno.

Se ci sono già prenotazioni confermate, queste avranno naturalmente la precedenza. In alternativa, possiamo verificare insieme i periodi disponibili e bloccare le date che il proprietario preferisce.

In questo modo puoi continuare a vivere e utilizzare la tua proprietà, senza doverti occupare dell'organizzazione quotidiana dell'attività turistica.

TRASPARENZA, SENZA COMPLICAZIONI

Un buon rapporto con il proprietario parte dalla chiarezza.

Alla fine di ogni mese forniamo un riepilogo delle prenotazioni e degli incassi della proprietà, con le informazioni relative ai soggiorni e alle notti occupate.

Il proprietario può inoltre consultare il calendario e le prenotazioni attraverso i sistemi utilizzati per la gestione.

Per le questioni ordinarie cerchiamo di lavorare in autonomia, coinvolgendolo quando una decisione importante riguarda direttamente la sua proprietà.

Il risultato è un rapporto basato su fiducia, trasparenza e comunicazione diretta.

PUNTIAMO SULLA QUALITÀ, NON SULLA QUANTITÀ

Gestiamo attualmente 11 proprietà e non abbiamo l'obiettivo di diventare una società che gestisce centinaia di appartamenti.

Abbiamo scelto una dimensione che ci permette di conoscere realmente le proprietà che seguiamo, comprenderne le caratteristiche e intervenire personalmente quando necessario.

Dietro ogni appartamento c'è un proprietario che ci ha affidato qualcosa di importante e un ospite che ha scelto di trascorrere con noi una parte della propria vacanza.

Per questo non consideriamo la gestione come una semplice sequenza di operazioni.

Ci mettiamo attenzione, responsabilità e passione.

Conosciamo personalmente le nostre proprietà, seguiamo direttamente il loro andamento e cerchiamo continuamente di migliorarne la gestione.

Le trattiamo come se fossero nostre.

COME INIZIARE?

Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze e possibilità diverse.

Se stai pensando di affittare il tuo appartamento a Gran Canaria, il primo passo è semplicemente parlarne. Puoi contattarci comodamente tramite messaggio, email o telefono e raccontarci qualcosa della tua proprietà.

Dopo un primo contatto possiamo organizzare un incontro direttamente presso l'appartamento, conoscerci, valutarne le caratteristiche e capire insieme se esistono le condizioni per avviare un'attività di affitto turistico e una collaborazione con noi.

Non proponiamo una soluzione standard: preferiamo conoscere prima la proprietà e il proprietario.

VUOI AFFIDARCI LA TUA PROPRIETÀ?

Hai una proprietà a Gran Canaria e stai pensando di iniziare o migliorare la sua gestione turistica?

Parliamone. Saremo felici di ascoltare le tue esigenze, rispondere alle tue domande e capire insieme se possiamo essere il partner giusto per la tua proprietà.

Non esitare a contattarci: anche una semplice domanda è un buon punto di partenza.

TELEFONO: +34 666 301 743
WHATSAPP: +34 666 301 743
EMAIL: [email protected]

Scrivici, chiamaci o contattaci su WhatsApp. Saremo felici di conoscerti.